Datenschutzerklärung

Einleitung

glockensspieli verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten und zur Wahrung Ihrer Privatsphäre. Diese Richtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website und Dienste nutzen.

1. Datenerhebung

Wir sammeln folgende Arten von persönlichen Daten:

• Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten
• Kommunikationsdaten: Über Kontaktformulare gesendete Nachrichten
• Cookie-Daten: Präferenzen und Sitzungsinformationen

2. Datennutzung

Wir verwenden Ihre Daten für:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste
• Kommunikation über Programmdetails und Anfragen
• Website-Analytik und Performance-Verbesserung
• Marketing-Kommunikation (nur mit Einwilligung)
• Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen

3. Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre Daten basierend auf:

• Einwilligung: für Marketing-Kommunikation und Cookies
• Vertrag: zur Bereitstellung angeforderter Dienste
• Berechtigtes Interesse: für Geschäftsbetrieb und Verbesserungen
• Rechtliche Verpflichtung: für Steuer- und Regulierungskonformität

4. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten für:

• Kontaktformular-Übermittlungen: 3 Jahre
• Serviceaufzeichnungen: 5 Jahre
• Finanzunterlagen: 7 Jahre (gesetzliche Anforderung)
• Marketing-Daten: bis zum Widerruf der Einwilligung

5. Datenschutzmaßnahmen

Wir schützen Ihre Daten durch:

• Verschlüsselung sensibler Daten
• Sichere Server und Zugriffskontrollen
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
• Mitarbeiterschulung zum Datenschutz
• Verstößbenachrichtigung innerhalb von 72 Stunden

6. Ihre Rechte

Nach dem Datenschutzgesetz haben Sie das Recht:

• Zugang zu Ihren persönlichen Daten anzufordern
• Unrichtige Daten zu korrigieren
• Löschung Ihrer Daten anzufordern
• Der Datenverarbeitung zu widersprechen
• Datenportabilität
• Einwilligung jederzeit zu widerrufen
• Beschwerde bei Aufsichtsbehörden einzureichen